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公司在经历了一系列的挫折后,虽然在产品质量和内部管理方面取得了一定的成果,但李选阁和林婉清楚地知道,真正的挑战还在后面。
李选阁坐在办公室里,看着桌上堆积如山的文件,揉了揉太阳穴。林婉敲门进来,脸上带着一丝疲惫。
“选阁,市场份额虽然有了回升,但还不稳定。竞争对手可不会轻易放过我们。”林婉忧心忡忡地说道。
李选阁站起身来,走到窗前,望着窗外的城市景色:“是啊,我们不能有丝毫的松懈。研发部门那边的新产品研发进展如何?”
林婉回答道:“遇到了一些技术瓶颈,还需要更多的时间和资源投入。但资金方面现在有些紧张。”
李选阁皱起眉头:“财务部门想办法优化资金配置,先保证研发的需求。”
这时,销售经理匆匆走进办公室:“李总,林总,刚刚收到消息,竞争对手又推出了一款新产品,对我们的市场造成了新的冲击。”
李选阁脸色一沉:“马上组织市场调研,分析他们新产品的优势和劣势,我们要尽快拿出应对方案。”
市场调研团队迅速行动起来,深入市场了解客户的反馈和需求。
“客户对竞争对手的新产品在功能和价格上都比较满意,但我们的产品在品质和服务上还是有优势的。”市场调研人员向李选阁和林婉汇报。
李选阁思考片刻后说道:“那我们就在服务上做文章,推出更贴心、更个性化的售后服务,同时对现有产品进行升级,增加一些新的功能。”
林婉点头表示赞同:“好,我马上安排相关部门执行。”
然而,就在公司准备推出新的服务和产品升级方案时,供应链又出现了问题。
“由于原材料价格上涨,供应商要求提高供货价格,否则可能会延迟交货。”采购经理焦急地说道。
李选阁拍了拍桌子:“和供应商再谈一谈,尽量降低价格涨幅。同时寻找新的供应商,不能被他们牵着鼻子走。”
采购团队四处奔波,与供应商进行艰苦的谈判。
在这个过程中,公司的财务状况愈发紧张。
“李总,我们的资金流出现了问题,如果不尽快解决,可能会影响公司的正常运营。”财务总监的声音充满了焦虑。
李选阁深吸一口气:“召开紧急会议,讨论资金解决方案。”
会议室内,各部门负责人都神色凝重。
“我们可以考虑向银行贷款,或者引入新的投资者。”有人提出建议。
“但贷款会增加财务成本,引入投资者可能会影响公司的控制权。”也有人提出反对意见。
李选阁沉思良久:“先向银行申请贷款,解决眼前的资金问题。同时,制定一个详细的融资计划,寻找合适的投资者,但要确保公司的核心利益不受损害。”
就在公司为资金问题焦头烂额的时候,又传来了不好的消息。
“部分客户对我们的售后服务提出了投诉,说我们的响应速度太慢,解决问题不及时。”客服经理说道。
李选阁眉头紧锁:“加强客服团队的培训和管理,提高服务效率和质量。对投诉的客户,要专人跟进,务必让他们满意。”
林婉补充道:“同时,要对售后服务流程进行优化,从根本上解决问题。”
公司上下忙得不可开交,每个人都在为解决各种问题而努力。
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