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“逸晨,你看现在这市场反馈,研发团队这次可真是立了大功!用户都说这语音指令太好用了,以前觉得智能家居只是个噱头,现在才真正感受到了便捷。我收到好多客户的反馈,他们说只要对着设备说出自己的需求,就能轻松实现各种操作,这在以前简直不敢想象。”
苏逸晨笑着回应:“是啊,这也多亏了大家在研发时对每一个细节的打磨。就像那个场景切换功能,研发人员反复测试调整,才让用户能如此流畅地享受各种智能场景。他们为了优化那个‘我要看电影’的场景模式,测试了上百种灯光亮度和色彩的组合,就是为了找到最能营造观影氛围的效果。而且在音响与投影仪的联动上,也经过了无数次的调试,确保声音与画面的同步和最佳适配。”
我点头称是:“还有手势控制,这识别精度和响应速度,比我们预期的还要好。我听说有客户在体验后,直接下单把家里的全套家电都换成了我们的产品,就因为这手势操作太酷了,像科幻电影里的场景一样。有个年轻的客户跟我说,他以前总觉得智能家居离自己很遥远,而且操作起来肯定很复杂,但是试用了我们的产品后,他被手势控制的便捷性彻底征服了。他在客厅里挥挥手就能切换电视频道、调节音量,在厨房隔空就能控制炉灶的火候,这种感觉让他觉得自己仿佛生活在未来世界。”
在市场推广方面,我们也成果斐然。
市场部经理跑来汇报:“傅总,苏总,我们和那个豪宅开发商合作的样板房项目大获成功!好多参观者都对我们的智能家居配置赞不绝口,已经有好几位意向客户准备下单了,而且都是大面积的高端住宅订单。”
我高兴地说:“太好了!这高端定制服务这条路走对了。你们是怎么和设计师沟通配合的?”
市场部经理回答:“我们和设计师从一开始就紧密合作,深入了解客户群体的喜好和需求。设计师根据不同的装修风格提出智能设备的布局和功能搭配建议,我们再从技术可行性和用户体验角度进行优化,这才打造出了让客户惊艳的效果。比如在欧式古典风格的样板间里,设计师原本想把智能控制面板设计成传统的按键式,但是我们从用户操作便捷性和整体美观度考虑,建议采用隐藏式触摸面板,当用户靠近时自动亮起,既不破坏整体风格,又能方便操作。经过多次讨论和修改,最终确定了方案,客户参观时对这个细节特别满意。”
苏逸晨问道:“那增值服务这一块呢?客户反馈如何?”
市场部经理连忙说:“客户对增值服务非常满意。有位客户家里的智能空调出了点小故障,我们的维修人员接到电话后,两小时内就上门解决了,而且还帮客户检查了其他设备,客户直夸我们服务贴心。还有客户因为我们定期的升级服务,发现新功能后,又推荐给了身边的朋友。有一位科技爱好者客户,在我们的一次升级后,发现可以通过手机远程控制家里的智能花园灌溉系统,他觉得这个功能太实用了,就立刻分享到了他的社交圈子里,还帮我们吸引了好几个新客户。”
随着业绩不断攀升,我们站在观景台上。
我感慨道:“逸晨,这一路走来太不容易了。当初因为那信任危机,我还以为企业要遭受重创,没想到我们能绝地反击。你还记得当时我们有多焦虑吗?整个公司都笼罩在一片阴霾之下,大家都在担心企业的未来。”
苏逸晨握住我的手:“雅澜,那时候确实艰难,但也正是那次危机,让我们更加团结,更加信任彼此。你还记得我们一起熬夜分析问题,寻找解决办法的时候吗?我们在会议室里对着一堆资料和数据,一遍又一遍地梳理线索,试图找出那个幕后黑手。当时我们虽然疲惫不堪,但谁都没有放弃。”
我眼中含泪:“怎么会不记得。当时我都快绝望了,是你一直鼓励我,说我们一定能找到出路。你说只要我们齐心协力,就没有克服不了的困难。那时候你的话就像一束光,照亮了我黑暗的心情。”
苏逸晨认真地说:“我们以后还要继续努力。不能因为现在的成绩就放松。研发上,我们得探讨下一步的创新方向,比如怎么让智能家居更好地与健康监测结合起来。现在人们越来越关注健康,我们可以研发一些智能设备,能够实时监测用户的身体状况,比如睡眠质量、心率、血压等,然后根据这些数据为用户提供个性化的健康建议和家居环境调整方案。比如当检测到用户睡眠质量不好时,自动调节卧室的灯光、温度和湿度,营造更有利于睡眠的环境。”
我沉思片刻:“这是个好想法。还有,我们在市场方面,要进一步拓展海外市场,让我们的产品走向世界。我们可以先在一些科技发达、对智能家居接受度高的国家进行试点推广,了解当地的市场需求和消费习惯,然后针对性地调整我们的产品和营销策略。我听说在欧洲一些国家,人们对环保和节能非常重视,我们可以在产品宣传中突出我们智能家居的节能优势。”
苏逸晨点头说:“对,我们还可以和当地的企业合作,建立战略合作伙伴关系。比如和一些知名的家居品牌合作,将我们的智能技术融入到他们的产品中,借助他们的品牌影响力和销售渠道,快速打开市场。或者和当地的科技公司合作,共同研发更适合当地市场的产品。”
我又说道:“在人才培养方面,我们也要加大力度。企业的发展离不开优秀的人才,我们可以设立专门的培训基金,鼓励员工参加各种培训和学习活动,提升他们的专业技能和综合素质。同时,我们还可以积极引进国内外的高端人才,为企业注入新的活力。”
苏逸晨表示赞同:“没错,我们可以和一些高校建立合作关系,提前锁定一些优秀的毕业生。还可以设立一些有吸引力的人才奖励机制,对于那些为企业做出突出贡献的人才,给予丰厚的奖励,包括物质奖励和职业晋升机会。”
我望着远方,充满信心地说:“我相信,只要我们持续努力,不断创新,叶家企业肯定会在智能家居领域越走越远,成为全球知名的品牌。我们要打造一个智能家居的生态系统,让用户在这个系统里享受到全方位的智能生活服务。”
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