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三百四十五（第1页）

小战看一眼大美，嘴角一弯，对她笑了笑，然后把脸转向李平，脸露出一副焦急的表情，“李部长，我在电话里问下刘半天，他也没给我讲明白，到底是哪个件有问题？所以我就想一会儿跟她一块儿下去，再帮他们修。“

李平撩了一下垂在脸的刘海，”哦，我问他了，虽然他说的不是很清楚，但是据我分析，我觉得我应该知道是哪几个件出现了问题。”

听李平说知道是哪几个件有问题，小战脸露出宽慰的笑容，眼睛都变得亮亮的。

”嗯，太好了，那你跟我说说是哪个地方的哪个件？让我心里有个准备，省的到井下我还得现琢磨。另外，我可以先查一查我们库里有没有备用的零件？如果有，我现在就打电话让他们给送过来，一会儿下井的时候直接带下去。“

李平点点头，从桌子把自己的笔记本和笔抓过来，一边思考着，一边根据小刘的描述和自己的分析，把认为可能出现故障的那两个件的形状画出来，并标图号，又给小战一一详细的讲了讲这两个件的性能，拆卸安装方法，以及相关件是什么件？她希望通过自己的描述，能够让小战想起来这个件。

小战仔细看了李平画的两个零件简图和写出的零件图号，眨着眼睛想了一小会儿，一拍脑门儿，脸都是失望，“嗨，这两件我熟悉，我确定我们库里没有这两个件。因为这两个件从来没人需要换，所以我们这儿现在没有备货。次马主任他们矿倒是换过一个，当时我们也没有，他们直接跟米部长联系，两天就空运过来了。件换没多长时间呀，怎么这么快就坏了？这可是钢铁做的啊！不用想，肯定这个件是有问题的。“

小战跟李平和大美说完，见她们也是一脸的失望表情，就也有些不甘心，于是拿起电话给自己站里打电话。

接电话的应该是那个那天晚替小战送过她们回招待所的张权，因为电话里声音很大，小战手机不用开免提，站在旁边的李平和大美把对方的话都能听得清清楚楚的。

打了一会儿电话，小战问的很详细，期间好像张权还特意去仓库查了查配件的库存，结果没有那两个预测需要的件，这让他特别失望。

他放下电话一脸苦相的看着李平，“嗨，张权到库里查了，他说这两个件确实一个都没有！“

李平默默的点了头，没说话。

小战却好像自己做错了事儿似的，往刚才坐过的椅子一坐，自言自语似的说，”看来以后我也得准备两个这样的件留着备用了，说不啥时候哪个用户的设备就冒出一个米小女卖的次品配件坏了，就得需用呢！哼，没有米小女管配件的时候，这两个件除了小刘他们矿用过一个件，可真就是从来没有用坏过，也没人需要过！都怪我，有过次的换件儿事情，我应该长个心眼，进两个留起来！嗨，没想到又碰了这个件！“

大美看不得小战苛责为难自己，一脸愤怒，不服气的一拍桌子气哼哼的说，“那怎么怪你呢？你又不是神仙！按设计和使用情况，这两个件用户从来都没在使用期间发现过损坏，备它不是多余吗？时间长了，零件生锈了也是浪费啊！这件事儿要怪全怪米小女做的那些损事，给公司造成了巨大的损失，也给你们这些售后的工作人员造成了很大的工作量！哼，你们应该赶紧跟公司反应反应，应该再处罚处罚她，省的以后别人跟他们学，以儆效尤这个做法还是要提倡的。或者把他们弄到各个矿去，让他们直接下井帮那些工人修机器，让他们也知道他们做的损事儿祸害了多少人？让他们来挨骂！“

李平依然沉默着，她看看大美没有说话，心里却在想，大美说的话确实对，但是确实又不现实，根本实行不了，只是说一说骂骂解解心中的气罢了。不过，次品配件的隐患还继续存在着，说不定什么时候还会爆发，如果没有什么好办法来预防和控制，肯定会招来客户的极大不满。看来要想个好办法才行！

这时小刘给小战打来电话，问他什么时候到，小战跟他说已经到了，在招待所呢。

他俩约定半个小时后在指定地点集合一起去矿。

李平看看表见时间很充足，就问小战道，“小战，这个零件你们站哥，小刘他们的矿都没有，那么别的矿，有没有可能有这个件啊？如果有的话，可以互相串着用一用，省得还得等咱们公司加工完了再运过来才能用。别看这两个件小，它们加工起来也得好几天呢，因为需要进行热处理，热处理是有时效要求的，快不了。“

小战叹了口气，“矿最害怕停机器了！一停机器他们就不能干活，弄不好就完不成生产任务了。那他们真就是损失太大了！你们可知道，机器停一个小时，就得少出不少煤。停一天两天，这个月也可能这一年井下工人的奖金就全没了，那还不得引起群愤了？他们得骂咱们好多天呢！每到这种情况，我们都不好意思到他们那儿去的，谁去谁挨骂，谁去谁难受！。“

大美好奇的看着小战问，“那如果真是这种情况发生了，你们不得不去的时候，他们会对你们怎样啊？会骂你们，还是会打你们呀？我看不至于吧，不就是机器停几天吗？谁家机器不出问题呀！“

小战看了一眼大美，忍不住苦笑一下，“打倒是不能打，骂也不见得骂，但是他们会说很多难听的话讽刺我们，让我们难堪，有时还得陪他们喝酒。这时候跟他们喝酒可是最难受的时候了，一到酒桌，他们逼得你不得不喝，就是他们不使劲儿灌我们，我们都得自觉自愿的多喝，生怕他们生气不高兴，以后不进咱家设备！我每次喝醉都是这时候。“

小战看一眼大美，嘴角一弯，对她笑了笑，然后把脸转向李平，脸露出一副焦急的表情，“李部长，我在电话里问下刘半天，他也没给我讲明白，到底是哪个件有问题？所以我就想一会儿跟她一块儿下去，再帮他们修。“

李平撩了一下垂在脸的刘海，”哦，我问他了，虽然他说的不是很清楚，但是据我分析，我觉得我应该知道是哪几个件出现了问题。”

听李平说知道是哪几个件有问题，小战脸露出宽慰的笑容，眼睛都变得亮亮的。

”嗯，太好了，那你跟我说说是哪个地方的哪个件？让我心里有个准备，省的到井下我还得现琢磨。另外，我可以先查一查我们库里有没有备用的零件？如果有，我现在就打电话让他们给送过来，一会儿下井的时候直接带下去。“

李平点点头，从桌子把自己的笔记本和笔抓过来，一边思考着，一边根据小刘的描述和自己的分析，把认为可能出现故障的那两个件的形状画出来，并标图号，又给小战一一详细的讲了讲这两个件的性能，拆卸安装方法，以及相关件是什么件？她希望通过自己的描述，能够让小战想起来这个件。

小战仔细看了李平画的两个零件简图和写出的零件图号，眨着眼睛想了一小会儿，一拍脑门儿，脸都是失望，“嗨，这两件我熟悉，我确定我们库里没有这两个件。因为这两个件从来没人需要换，所以我们这儿现在没有备货。次马主任他们矿倒是换过一个，当时我们也没有，他们直接跟米部长联系，两天就空运过来了。件换没多长时间呀，怎么这么快就坏了？这可是钢铁做的啊！不用想，肯定这个件是有问题的。“

小战跟李平和大美说完，见她们也是一脸的失望表情，就也有些不甘心，于是拿起电话给自己站里打电话。

接电话的应该是那个那天晚替小战送过她们回招待所的张权，因为电话里声音很大，小战手机不用开免提，站在旁边的李平和大美把对方的话都能听得清清楚楚的。

打了一会儿电话，小战问的很详细，期间好像张权还特意去仓库查了查配件的库存，结果没有那两个预测需要的件，这让他特别失望。

他放下电话一脸苦相的看着李平，“嗨，张权到库里查了，他说这两个件确实一个都没有！“

李平默默的点了头，没说话。

小战却好像自己做错了事儿似的，往刚才坐过的椅子一坐，自言自语似的说，”看来以后我也得准备两个这样的件留着备用了，说不啥时候哪个用户的设备就冒出一个米小女卖的次品配件坏了，就得需用呢！哼，没有米小女管配件的时候，这两个件除了小刘他们矿用过一个件，可真就是从来没有用坏过，也没人需要过！都怪我，有过次的换件儿事情，我应该长个心眼，进两个留起来！嗨，没想到又碰了这个件！“

大美看不得小战苛责为难自己，一脸愤怒，不服气的一拍桌子气哼哼的说，“那怎么怪你呢？你又不是神仙！按设计和使用情况，这两个件用户从来都没在使用期间发现过损坏，备它不是多余吗？时间长了，零件生锈了也是浪费啊！这件事儿要怪全怪米小女做的那些损事，给公司造成了巨大的损失，也给你们这些售后的工作人员造成了很大的工作量！哼，你们应该赶紧跟公司反应反应，应该再处罚处罚她，省的以后别人跟他们学，以儆效尤这个做法还是要提倡的。或者把他们弄到各个矿去，让他们直接下井帮那些工人修机器，让他们也知道他们做的损事儿祸害了多少人？让他们来挨骂！“

李平依然沉默着，她看看大美没有说话，心里却在想，大美说的话确实对，但是确实又不现实，根本实行不了，只是说一说骂骂解解心中的气罢了。不过，次品配件的隐患还继续存在着，说不定什么时候还会爆发，如果没有什么好办法来预防和控制，肯定会招来客户的极大不满。看来要想个好办法才行！

这时小刘给小战打来电话，问他什么时候到，小战跟他说已经到了，在招待所呢。

他俩约定半个小时后在指定地点集合一起去矿。

李平看看表见时间很充足，就问小战道，“小战，这个零件你们站哥，小刘他们的矿都没有，那么别的矿，有没有可能有这个件啊？如果有的话，可以互相串着用一用，省得还得等咱们公司加工完了再运过来才能用。别看这两个件小，它们加工起来也得好几天呢，因为需要进行热处理，热处理是有时效要求的，快不了。“

小战叹了口气，“矿最害怕停机器了！一停机器他们就不能干活，弄不好就完不成生产任务了。那他们真就是损失太大了！你们可知道，机器停一个小时，就得少出不少煤。停一天两天，这个月也可能这一年井下工人的奖金就全没了，那还不得引起群愤了？他们得骂咱们好多天呢！每到这种情况，我们都不好意思到他们那儿去的，谁去谁挨骂，谁去谁难受！。“

大美好奇的看着小战问，“那如果真是这种情况发生了，你们不得不去的时候，他们会对你们怎样啊？会骂你们，还是会打你们呀？我看不至于吧，不就是机器停几天吗？谁家机器不出问题呀！“

小战看了一眼大美，忍不住苦笑一下，“打倒是不能打，骂也不见得骂，但是他们会说很多难听的话讽刺我们，让我们难堪，有时还得陪他们喝酒。这时候跟他们喝酒可是最难受的时候了，一到酒桌，他们逼得你不得不喝，就是他们不使劲儿灌我们，我们都得自觉自愿的多喝，生怕他们生气不高兴，以后不进咱家设备！我每次喝醉都是这时候。“

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