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陈浩连忙应道:“是,董事长。”
随后,宋安开始部署具体的应对措施。
“首先,我们要收集所有对我们有利的证据,包括外卖员曾小飞的日常表现、工作记录,以及这次事件的真实情况。”
“其次,联系所有能够发声的渠道,不管是传统媒体还是网络自媒体,我们要把真相传播出去。”
“还有,安抚好员工和合作商家的情绪,让他们知道我们有信心度过这次危机。”
宋安的一系列指令让众人忙碌起来。
很快,半小时后。
宋安的脚步在空旷的走廊上回响,每一步都显得格外沉重,他的心情如同窗外的乌云,压抑而沉闷。陈浩紧跟其后,心中五味杂陈,既有对董事长决绝态度的敬佩,也有对即将面对的黄石垄的复杂情绪。
抵达约定的地点,一家位于城市中心的隐秘茶室,空气中弥漫着淡淡的茶香,试图中和这份紧张的氛围。宋安推门而入,眼神锐利,直接走向早已等候在此的黄石垄。黄石垄见状,脸上勉强挤出一丝笑容,但眼神中却难掩尴尬与无奈。
“宋董,真是抱歉让您亲自跑一趟。”黄石垄起身迎接,语气中带着几分歉意。
宋安冷峻的面容没有丝毫缓和,“黄总,我们之间的交情就不用多说了,今天我来,只想知道一件事——为什么快抖平台上关于每团外卖的负面话题如此猖獗,而你作为平台的掌舵人,却放任不管?”
黄石垄叹了口气,缓缓坐下,解释道:“宋董,您有所不知,这背后的复杂程度远超您的想象。快抖作为一个开放的平台,用户生成内容难以完全控制,尤其是当某些话题被热炒起来后,更是难以迅速平息。”
“难以控制?我看是根本不想控制吧!”宋安的声音提高了八度,眼神中透露出强烈的不满,“黄总,我们每团外卖与快抖一直保持着良好的合作关系,如今却因为一些莫须有的负面言论,导致品牌形象受损,员工士气低落,这其中的损失,你我心知肚明。”
黄石垄无奈地摇了摇头,“宋董,您先别急,听我慢慢说。其实,这些负面话题的兴起,并非完全是自然发酵,背后有永恒外卖李凡的影子。他利用自己在快抖的影响力,暗中推动这些话题,企图打击我们的竞争对手。”
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“李凡?”宋安眯起眼睛,这个名字如同一把锋利的刀,直插他的心脏,“他居然敢这么做?难道他不知道这样做的后果吗?”
“知道又如何?”黄石垄苦笑,“在这个利益至上的时代,有些人为了达成目的,什么手段都使得出来。李凡威胁我,如果我不默许这些话题的存在,他就将快抖平台上所有与每团外卖相关的正面内容全部下架,甚至不惜动用其他手段来报复。”
宋安闻言,脸色铁青,拳头紧握,青筋暴起,“他这是在挑战我们的底线!黄总,我希望你能明白,每团外卖不是软柿子,任人拿捏。如果快抖不能给我们一个满意的答复,那么我们的合作,恐怕也要重新考虑了。”
黄石垄脸色一沉,他知道宋安的话并非空穴来风,一旦每团外卖真的撤出快抖平台,对于快抖来说,无疑是一个巨大的打击。“宋董,您的心情我完全理解,但请相信我,我也在努力寻找解决之道。只是李凡在快抖的势力根深蒂固,要想在短时间内改变现状,并非易事。”
“不易?我看你是不想!”陈浩在一旁忍不住插话,语气中带着明显的愤怒,“黄总,我们每团外卖一直把快抖当作重要的合作伙伴,可你现在却告诉我们,你无能为力?这让我们怎么相信你的诚意?”
“陈浩,你冷静点。”宋安制止了陈浩的激动情绪,但自己的语气也依然坚定,“黄总,我给你一个最后的期限,三天之内,我要看到快抖平台上关于每团外卖的负面话题得到有效控制。否则,我们的合作将不得不终止,而由此产生的后果,将由你们快抖自行承担。”
黄石垄面露难色,他知道宋安的话并非虚言,但面对李凡的威胁,他确实感到力不从心。“宋董,您的要求我听到了,但请允许我再次强调,这并非易事。不过,我会尽我所能去争取,希望您能给我一点时间。”
“时间?我们已经没有时间了!”陈浩再次情绪激动地站了起来,“黄总,如果这次危机不能得到妥善解决,我们每团外卖将不惜一切代价,来维护自己的权益!”
茶室内的气氛瞬间降至冰点,黄石垄的脸色也变得异常难看。他深知,这场风波已经远远超出了他的控制范围,而他也成为了这场商业斗争中的一枚棋子,进退维谷。
然而,就在双方即将彻底翻脸之际,宋安却突然站了起来,他深吸一口气,努力平复自己的情绪。“好了,陈浩,我们走吧。”他转身对黄石垄说道,“黄总,我希望你能理解我们的立场。每团外卖不会坐以待毙,也不会轻易放弃任何一位合作伙伴。但前提是,这个合作伙伴必须值得我们信任和支持。三天之内,我期待你的好消息。”
说完,宋安带着陈浩离开了茶室,留下黄石垄一人坐在原地,陷入了深深的沉思。他知道,这次会面并没有解决任何问题,反而让双方的关系变得更加紧张。但他也明白,这一切,自己也很无奈。
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