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人情36计中的卖乖计是一种为人处世的计策,以下是具体介绍:
概念及原理
卖乖计是人情关系学中较为精明的一招,旨在用巧妙方法降低人际关系成本,获取最大回报,通过制造错觉,让别人感觉自己在施恩、有功劳,从而赢得他人好感、获得人情债权。
常见方法
-扮可怜博同情:通过展示自己的弱小、无助或困难处境,引发他人的怜悯之心,进而获得帮助、支持或特殊待遇。比如在工作中,员工向领导诉说自己生活上的困难,可能会让领导在分配任务或给予机会时有所倾斜。
-廉价称赞换高贵之物:用一些不花费太多成本的赞美之词,去换取他人手中更有价值的东西或资源。例如夸赞朋友的某个物品精美独特,朋友可能会因为高兴而愿意将该物品借给你,甚至送给你。
-赏虚头衔鼓励干劲:给他人一个看似很厉害的虚名头衔,激发对方的工作热情和积极性,为自己或团队带来好处。如在团队中,给积极的成员封一个“创意先锋”的称号,能让其更有动力为团队出谋划策。
-明贬实褒加深印象:表面上好像是在批评或贬低名人强者,但实际上是从另一个角度进行夸赞,让对方对你印象深刻。比如对一位知名企业家说“您太拼了,都不顾自己身体,这样让我们很担心”,看似在批评其不注意身体,实则是在肯定其拼搏精神。
案例
-朱元璋卖乖得江山得人心:元末农民起义时,朱元璋力排众议救援小明王韩林儿。他一方面认为安丰是应天屏障,救安丰就是保应天;另一方面小明王有号召力,朱元璋尊他为主,打龙凤旗号,可利用其影响争取人心。朱元璋把小明王迎到滁州后,表面上给其建造宫殿、安排仪仗等,背地却对其封锁隔离,后来还杀了小明王,但小明王临死还念其恩德。朱元璋靠此既得了江山又得了人心。
-卡耐基说服旅馆经理:卡耐基租用旅馆大礼堂授课,旅馆要涨三倍租金。他去找经理时,站在经理角度分析利弊,指出涨租金虽有一时之利,但会使旅馆失去他办训练班带来的广告效应等好处,最终让经理让步。他把他人利益放明处,将自己实惠落暗处,达到目的还获对方人情。
应用场景
-商业领域:企业通过捐助、义卖、让利等公益活动,表面上资助公益事业,实际上起到的广告效应远远大于同等成本的“硬性”广告,在提升知名度的同时还能获得消费者的好感与支持。
-人际交往中:在帮助他人后,不居功自傲,而是以一种谦逊、低调的方式让对方感受到自己的善意,使对方更加感激自己,从而增进彼此的关系。
人情36计中卖乖计的底层逻辑主要体现在以下几个方面:
心理层面
-利用他人的情感弱点:人都有同情弱者、喜欢被赞美等心理特点。卖乖计中的扮可怜、廉价称赞等手段,就是利用这些人性弱点,激发他人的情感反应,让对方在情感上产生共鸣,从而更容易接受卖乖者的行为或要求。
-满足他人的心理需求:每个人都有获得认可、尊重和成就感的心理需求。卖乖计中的赏虚头衔等做法,就是通过给予他人这些心理上的满足,来调动对方的积极性,使对方更愿意为卖乖者做事或与卖乖者合作。
社交层面
-塑造良好形象:通过卖乖,人们可以在他人眼中树立起善良、慷慨、有能力等正面形象,从而提升自己的社交价值和吸引力,吸引更多人愿意与自己交往,为自己积累更多的人脉资源。
-建立人情债关系:卖乖的本质是一种情感投资,卖乖者通过各种方式让对方感受到自己的“好”,从而在对方心中建立起一种人情债。在未来的人际交往中,这种人情债可能会转化为对方对自己的帮助和支持,为自己带来实际的利益。
利益层面
-成本与收益的权衡:卖乖计通常是以较小的成本来获取较大的收益。比如用几句赞美之词就可能换来他人的帮助或资源,这种投入产出比是非常高的。卖乖者通过巧妙的手段,以较低的人际关系成本,获得了更多的物质或非物质利益。
-长远利益的考量:卖乖计不仅仅是为了获取眼前的利益,更是为了建立长期的、稳定的人际关系,以实现长远的利益。通过不断地卖乖,卖乖者可以与他人建立起深厚的情感联系,在未来的生活和工作中,这些关系可能会为自己带来更多的机会和好处。
以下是一些人情36计中卖乖计的现代案例:
职场领域
公司项目组加班赶进度,小李不仅自己认真完成任务,还主动帮同事承担了一些繁琐的工作。在项目总结会上,小李没有强调自己的功劳,而是说:“这次项目能顺利推进,多亏了大家的努力,我只是做了我该做的,大家才是最辛苦的。”领导和同事们听了,都对小李的谦逊和团队精神印象深刻,觉得他很会做人,之后有好的机会也会优先想到他。
商业领域
某家连锁餐饮企业推出了“关爱环卫工,免费早餐”活动,每天早上为附近的环卫工提供免费早餐。活动期间,很多顾客看到企业的善举,对企业产生了好感,不仅自己经常光顾,还会向朋友推荐。企业通过这种看似“亏本”的公益活动,提升了品牌形象和知名度,吸引了更多的顾客,获得了更大的商业利益。
人际交往领域
小王和小张是邻居,小张的孩子准备参加钢琴比赛,小王得知后,主动把自己朋友的钢琴教学资料送给小张,并说:“我也不懂这个,就是正好有朋友有这些资料,想着可能对孩子有用,就拿过来了,希望孩子能取得好成绩。”小张非常感激小王,之后两家的关系也更加亲密,小张在生活中也经常会帮小王一些小忙。
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