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但是我首先要澄清一下,我不是传奇也不是大佬。因为,我希望以后你们也能如此。”
“啪啪啪……”
无数掌声突然响起,刘鑫不得不停下来。
“好吧,那么咱们接下来进入正题。啰嗦的话不说,我首先来和大家分享一下约客的一些技巧。
而约客这个技巧里面,最重要的就是一个选客了。
选客顾名思义,就是挑选客户。想来,在坐的所有同事,在每天打电话的时候,肯定有一个苦恼。
那就是,打了一两百个电话,最后没有丝毫收获,根本没有人出来看房之类的吧?”
刘鑫的话,让在场的百分之九十的人都深有感触的点头。
确实,刘鑫说的很对。如今虽然房产中介这个行业,已经从传统的打街霸挣脱出来转变成互联网模式。
但是,随之而来的一个问题也出现了,那就是网络端口的客户数量很多,但是质量就比较伤人了。
而打街霸的数量少,但是质量好,这个根本没办法避免。
很多合家欢的员工,如今有时候连续打了好几百个电话,最后很可能一个客户也约不出来的情况非常多。
“是的刘大佬,确实这个问题非常严重。”
舞台下,有人喊出来这么一嗓子。刘鑫笑眯眯的点头,随后看了所有人一眼。
“那就对了,所以挑选客户就比较重要了。因为咱们是网络端口引进来的客户,所以质量参差不齐。
这其中,很大一部分其实都是一些人无聊,然后随便打个电话问一问而已。
那么,我接下来就要和大家分享一下,选客到底应该怎么选。
这时候,各位同事如果有笔记本的,可以拿出来记一下。因为这里,都是知识点。”
闻言,很多人急忙拿出早就准备好的笔记本,认真的看着刘鑫。
这时候,前面的店长也在自家的员工群里面发消息。
比如太和广场的员工,此刻就看到了自己家店长发的消息。
店长李小年:“你们给我用心记知道吗?刘鑫的分享,对于你们来说很重要。
都给我好好的记下来,等散会以后我要抽查。
老子一个店长,现在都要好好的开始做笔记。这个关系到你们自身,学到人家刘鑫一半的本事,你们个个都要成为有钱人。”
看到消息,太和广场所有员工,此刻都认真起来。
也不光是太和广场,其余的分店都是如此,全部拿出笔记本,开始准备认真记录刘鑫的经验分享,哪怕是刘鑫所在的美丽花园员工,此时此刻也同样如此。
刘鑫停顿了一下,见到所有人都准备好了,这时候才微笑开始继续。
“选客,我们首先要看的是客户的信息。
这个,想来在我们的公司系统后台大家都能看到的。
举个例子,比如一个姓刘的客户,系统后台记录的是,他需要东风市天湖山的房子。
这个时候,打电话你肯定需要拨打的。但是,打电话以后,你第一时间需要了解的是对方的一些基本信息。
比如,打电话后你一开始就别直接问天湖山的房子。
天湖山的房子多贵,想来你们都是知道的。
这个时候,你就要推荐咱们光明市的二手房给他。
知道为什么吗?”
是啊,为什么啊?你丫不说,我们怎么知道呢?
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