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等合适的时候（第2页）

“每个考官手里都有一张面试成绩评分表，评分内容分为7大部分，分别为：举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平，总分为100分。”杨哥继续说着。

我开始做笔记。

“举止仪表这项满分为8分，评分标准为优7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分。考察要点是仪表、涵养和礼节。仪表我就不多说了，政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主，这个你应该懂的……

“关于涵养，字面上理解应该是知识与阅历升华的产物，一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示，更多的是给人的综合印象，也就是常说的气质，这点是比较难在短期内有较好的提高，但可以从举止、言语、自信上得以体现。我相信，这点你应该没问题……至于礼节，我想就不用我讲了，你会做的很好的！”杨哥说。

柳月看了我一眼，说：“杨哥，你还是说说吧……”

杨哥顺着柳月的眼神看了看我，似乎明白了什么，笑着说：“那好，我说下……其实面试整个过程时间短，可以看出礼节的细节也不多，主要有一下几个关键的地方。

“一是进出考场。特别是进考场，因为出考场时一般考官分数都打好了，不会更改，但也要注意。进考场时，一般要开门、关门，动作、声音要轻，进来后手中如果有物品，如包，伞等，当然，最好不要带，如果有，最好放在门旁边，不要放在自己椅子上或旁边的地上。

“二是与主考官对话。用很短的时间解决了关门、放东西，然后走到桌子旁，给考官鞠个躬，同时说句‘各位考官，阴阴好’，其余的话不要多说，然后站直，面带微笑目视主考官，一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官。这时候主考官会对你说，‘请坐’，你说声谢谢即可坐下。

“坐下后，你马上会看到面试的卷子，据我判断，99％的考生会争取时间，马上偷看考题。严格来说，也不算偷看，因为这时候也可以看，但在我的感觉是，最好不要看，因为你坐下后，主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定，特别是时间上的。

“所以坐下后，要端坐，双手交叉叠放在桌子上，目视主考官，让别人看出你很注意在听他说话，当然，也要认真听，因为有些时间上的规定如果主考官理解不同，不同考场把握的是不同的，不要因为没有听和听错了，把整个面试给搞砸了。所以，这几十秒的时间是不要去贪的，人不可能一心两用，其实利用这点时间，也考虑不了什么问题，还会给考官留下不好的印象：不尊重考官，没有礼貌，不诚实……”

我靠，面试的礼节还有这么多规矩和注意事项，我快速记着，大开眼界。

柳月听得也很认真，微笑着不时看看我。

杨哥继续说：“理论素养、政策水平占20分，观察的要点是马克思主义原理以及实际运用能力，还有运用的原则性和灵活性。马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性，关心国家大事和党的政策的程度。实际运用能力、原则性和灵活性重在个人的平实领悟……”

杨哥继续说：“综合分析、思维能力也占20分，观察的要点是严密性、条理性和完整性……语言表达能力占14分，要点是精确性、简练性、流畅性和生动性……组织协调能力占14分，测试要点是组织能力、协调能力、合作能力和沟通能力。这点应该不用多解释，就是考察你和领导，同事，下属之间在工作上的合作、沟通协调能力，活动的组织能力等。”

柳月点点头，又看看我，我正记得带劲。

“还有，就是责任感与进取心，考察的要点是诚实负责、自信进取，也占14分，此要点主要有2点：一是考察你对工作的责任心，对待领导举办的任务，自己职责，甚至超出自己职责范围，比如帮助同事的工作等等，能否有高度的责任心、自信心和进取心把任务完成和把工作做好，都是考察内容；二是考察你的诚实程度。谁都喜欢诚实的人，好相处……”

杨哥继续说：“最后一项是应变能力和个性稳定，占10分。要点是适应性、灵敏性、创造性和个性稳定性，这个不难理解，一般考的是执行任务过程中情况发生变化，而且比较棘手，如何沉着应对这种情况变化，顺利完成任务……嗯……我记下来基本也就是这些……”

柳月听完，感激地看着杨哥：“杨哥，你说的这些太重要了，真的很让你费心了！”

我也有同感，杨哥为柳月做的事情，是我力所不能及的，我没这个能量做到这些。

杨哥刚才讲的这些，让我初步了解了官场面试的一些细节，我以前是一点都不了解的，没想到面试还有这么具体的规则和评分标准。我觉得今天我借了柳月的光，学到了很有用的东西。

杨哥又说：“对了，我还得提醒你一点，一定要放平心态，坚定信心，世事我皆努力，成败不必在我……其实，不用我提醒，你在这点上，做的比我还好！”

柳月笑笑：“哪里，我怎么能比的上你呢！对了，杨哥，你再给我说说回答问题时候的注意事项！”

杨哥想了下，说：“这一类的考试特点和内容决定了你答题时要集中精力，辩证答题。一般来说，当考官给你问题以后，你应稍作思考，不必急于回答。即便是考官所给的问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在考官交代完规则后立即答题，那样给考官的感觉可能是你不是用脑在答题，而是在背事先准备好的答案。

“如果是此前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。经过思考、理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。对把握不准的内容，最好不要正面回答，可一分为二地进行辩证答题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析……”

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