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“你们是什么时间买的?一百小票还在吗?”
黎菁问话音调轻,问的也是简单的话,老太太听完神色放松了些,她回道:
“七月买的,当时这边正在搞活动。”
“小票那当然在了,我今天还带来了。”
花衬衫老太太说一声,瞥一眼边上,从口袋里摸出了一百的销售小票,黎菁拿过来看了眼,她在一百买过太多东西,一眼看出小票是真的,上面还有店员签名,写着一个房字。
红太阳电器柜台的店员是去年才招进来的,两班制,招了两个人,一个姓房,一个姓关,两个都三十来岁,房大姐嘴皮子很利索,销售能力好,关大姐为人沉稳做事麻利,销售也不差。
两个人黎菁都不太熟,只打过几回招呼,今天上早班的是房大姐,这会儿人正缩在安保人员边上,像怕被打。
黎菁瞥一眼,暂时没管她,继续问道:“七月份买的空调,现在也两个来月了,什么时候出的问题”
“空调里面放着维修单,上面有我们售后中心和总部的电话,打电话问过吗?”
黎菁说着,绕去边上的几个空调箱子边,打开一个开过的箱子,不出所料没看到什么维修单。
“打电话不要钱啊。”花衬衫老太太白眼一翻道。
“空调上个月就坏了,我当时直接来的这边,”
“我当时直接来这边找的店员,她倒是态度好,说给我换台新的,结果这都多久了?我新空调影子都没看到!”
“不,不关我的事啊!”
“我当时把顾客信息地址留下后给夏经理了!”
老太太话音落,安保大叔旁边的房姐立马着急的摆手一句。
黎菁黎万锋神色都冷了冷。
“大娘,您这空调的保修卡在吗?今天带来了吗?”
黎菁继续问道老太太,顺便还问了中年男人和其他几个抬着空调来的人。
老太太老眼闪了闪,她瞟了眼边上,一时没吭声。
中年男人道:“我们买回去也不知道那东西有用,随手扔了,哪里还有那东西?”
“对,都两个月了,早拿回家烧火去了!”
中年男人回完,老太太立即接声,随即又白眼觑向黎菁:
“干嘛,我们没这东西,你们不给处理了啊?”
黎菁没正面回,只看向另外几个人:“都没有吗?”
“我看你们这空调抬过来箱子都很新啊?”
“没买多久吧?当初给你们包安装的师傅应该会提醒一句保修卡收好?”
那几个人互相看一眼,都摇了头:“找不到了,没有了。”
黎菁看着,脸上的笑意彻底敛下。
“你这是想赖账吗?”中年男人在这时忽然发怒了。
“问那么多,这空调问题你到底处理不处理?”
“我们有一百的小票,空调也抬来了,边上这个师傅是多少年修空调的老师傅,人老师傅都说了,这是粗制滥造的东西,壳子拆开大家也看到了……”
“那麻烦师傅帮忙再拆一台。”
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