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“我们再给拼夕夕一次机会。”
路泽打开手机拨号界面。
输入了拼夕夕消费者投诉电话。
“我们给拼夕夕客服打个电话。”
“看看他们对这件事的态度,以及处理方案。”
“犯错不可怕,只要能及时改正,就不算太糟。”
【主播说的好!】
【那再给拼夕夕一次机会!】
【不愧是正能量主播,爱了爱了!】
【知错能改,善莫大焉,主播有大格局!】
【……】
此时直播间的在线人数,已经突破了八十万大关!
在八十万人的围观之下。
路泽拨打了消费者投诉号码。
漫长的音乐响了起来。
电话接通后,ai机器人的提示音响起。
路泽按照ai提示,进入了真人客服转接中。
转接音乐响起。
一分钟过后。
电话那头仍然响着音乐。
无人接听!
第20章客服居然……主动挂电话?
“啊这……”
路泽满头黑线。
“拼夕夕作为大企业,每天打电话给真人客服的人数非常多。”
“这一点我们暂时先不追究。”
“我们再打一次试试。”
再次拨打了客服电话。
重复之前的流程后,再度进入到真人客服电话转接中。
继续听了一分钟音乐后。
电话终于被接通。
“你好,这里是拼夕夕客服,工号xxxxxx,请问有什么可以帮到您?”
标准的客服腔声音响起。
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