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第公司在李一诺的带领下,刚刚在新产品的市场上取得了一些成绩,还没来得及喘口气,新的麻烦又找上门来。
销售部门的会议室内,气氛紧张。
“李总,最近几个大客户都表示要削减订单量,说是市场需求有变。”销售经理着急地说道。
李一诺皱起眉头,“具体是什么原因?有没有去深入了解?”
销售经理无奈地回答:“跟客户沟通了多次,他们只是说行业趋势不太好,具体的也没说清楚。”
李一诺思索片刻,“这样,你安排一下,我亲自去拜访这几个大客户,一定要弄清楚真正的原因。”
李一诺带着销售经理,马不停蹄地拜访了几个大客户。
在与其中一位大客户的交谈中,李一诺诚恳地说道:“王总,咱们合作也不是一天两天了,您就跟我说实话,到底是什么让您决定削减订单?”
王总犹豫了一下,说道:“李总啊,不是我不想支持你们,实在是你们的产品价格最近没什么优势,而且竞品的服务比你们更到位。”
李一诺连忙说道:“王总,价格方面咱们可以再商量,服务这块我们马上改进。您看这样行不行,我们给您专门配备一个服务团队,随时响应您的需求。”
王总点了点头,“那行,李总,我就再相信你们一次。”
从客户那里回来,李一诺立刻召集相关部门开会。
“大家都听到了,客户对我们的价格和服务有意见。生产部门,看看能不能优化流程,降低成本。客服部门,马上组建专门的服务团队。”李一诺严肃地说道。
生产经理有些为难地说:“李总,降低成本不是一时半会儿能做到的,可能需要投入新的设备。”
李一诺果断地说:“该投入就投入,眼光要放长远。”
客服经理也表态:“李总,服务团队一周内就能组建完成。”
就在大家为解决客户问题忙碌的时候,研发部门又传来了消息。
“李总,研发资金有点紧张,几个重要的项目可能要暂停。”研发总监说道。
李一诺有些生气,“之前不是做了预算吗?怎么会资金紧张?”
研发总监解释道:“有几个实验的成本超出了预期,而且一些原材料价格上涨了。”
李一诺揉了揉太阳穴,“财务部门,先想办法调配一部分资金过来,保证研发项目不停。”
财务总监面露难色,“李总,公司的资金现在很紧张,调配起来有难度。”
李一诺坚定地说:“再难也要想办法,研发是公司的未来,不能停。”
这时,市场部经理也说话了:“李总,我们策划的几个营销活动效果都不太理想,投入不少,回报很少。”
李一诺看着市场部经理,“活动方案拿给我看看,是不是策划上有问题?”
市场部经理赶紧递上方案,李一诺仔细看了起来。
过了一会儿,李一诺说道:“这个方案缺乏针对性,没有抓住消费者的痛点。重新策划,要突出我们产品的优势。”
市场部经理点头称是。
李一诺接着说:“大家都知道,公司现在面临很多困难,但只要我们齐心协力,就一定能克服。”
众人纷纷表示会努力。
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